【宝友专访】专访宝友“装修明白人”

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该贴于 2008-11-18 11:04 发表于家宝装修家居网－装修论坛 | 只看楼主 树型| 收藏| 小中大 1^#

【宝友专访】专访宝友“装修明白人”

精明家装百万大奖赛年度大奖即将隆重揭晓，为了让您更加了解参赛的宝友，我们将深入装修最前沿，在参赛宝友的装修现场为您展示参赛宝友的装修历程，揭示参赛宝友的心路历程，为您展现最真实、最动人的画面。
在一个初冬的上午，家宝网的小编和大奖赛装修专家一起走进了宝友“装修明白人”的装修现场，终于看到了这位大奖赛中非常有人缘的宝友，她的细心和丰富的装修经验确实称得上是真正的“装修明白人”。宝友们，跟随我们的视角，一起来领略一下她的风采吧！

以下是对宝友“装修明白人”的现场采访：

（家宝网现场采访宝友“装修明白人”）

家宝网：我看您一直在坚持写装修日记，可能好多人都坚持不下来，为什么您能坚持下来，有什么好的方法和我们宝友分享？

装修明白人：因为我以前也装修过，积累了些装修经验，再加上这次装修，我希望能把我的装修经历、经验教训和大家分享，给大家借鉴一下，免得重蹈覆辙。

家宝网：我们知道这是您的第二次装修了，那您装修时是否也看过别人的装修日记，了解别人的装修经验？

装修明白人：看过，装修前我会去浏览一下别人的装修经验，看有什么要注意的，免得自己犯同样的错误，但是装修也是需要实践的，必须根据自家的情况来进行，所以在这个过程中也就积累了一些自己的经验。

家宝网：以前听说过我们家宝网吗？您是怎么知道家宝FUN分卡的，听朋友介绍还是通过网上了解到的？

装修明白人：因为我要买瓷砖，我是去诺贝尔买瓷砖，买了2万多块钱，店员向我推荐的，说：“刷家宝FUN分卡，可以享受积分，积分可以到家宝网兑换国美家电。”我觉得挺划算的，就办了一张，就是这样。其实以前并不知道家宝网，就是通过这个家宝FUN分卡了解家宝网的。

家宝网：那在您买完瓷砖刷完卡后，是很快就登录我们家宝网了吗，还是过了一段时间才登录的?

装修明白人：当时没有，因为有点忙，没顾得上，后来我爱人跟我说，你们家宝网的客服人员和他联系了，并介绍了家宝网以及这个卡的好处，和积分兑换的注意事项，我爱人就让我登录一下家宝网，详细了解了一下。

（家宝网装修专家进行现场指导）

家宝网：那登录后，您对我们家宝网的第一印象是怎么样的，觉得哪方面印象比较深？

装修明白人：登录后，我主要是浏览了FUN分卡的页面，我觉得有那个特约店面是非常好的，比如因为建材产品比较特殊，我们可以到店面去先看好产品，然后再到网上购买，这样的线下和线上的互动非常不错。

家宝网：通过您的了解和使用，您觉得我们的家宝FUN分卡怎么样?您觉得哪一些方面比较好？还有什么地方您觉得应该调整的？

装修明白人：刚开始没觉得怎么样，后来因为家里装修，需要买各种建材，因为有了家宝FUN分卡，一般我就是先到家宝网特约店面去看看，如果合适了就买，实在不合适才考虑其他的店面，这样一买下来，最后一看，竟然有不少积分了，现在觉得真得是很划算。我主要是觉得买建材可以送积分，积分能到家宝网兑换国美家电，能够省下不少买家电的钱，再一个国美也是一个大的电器连锁品牌，产品的质量也能让我放心。我想提的是，现在的积分只能到家宝网兑换国美家电，是不是以后可以增加一些别的产品，让我们有更多的选择。

家宝网：用FUN分卡买过瓷砖后，您还用它买过别的东西吗，能不能说一说买的是什么？

装修明白人：因为知道了FUN分卡的好处，我就经常上家宝网看看，家宝网每个周末都有折上折活动，活动时送双倍家电积分，我就比较关注这个活动。有一次在网上看到摩恩水槽参加了折上折活动，FUN分卡会员不仅更优惠，还有双倍积分，正好我需要买水槽，就在周末去了摩恩水槽店，挑好产品，谈好价，就让店员帮我刷了FUN分卡，店员还提醒我有双倍积分呢。

（家宝网装修专家进行现场指导）

家宝网：现在我们家宝网第一批积分兑换国美家电已经开始了，已经有宝友在家宝网兑换了数码相机，还有笔记本电脑呢，您有没有到我们网上兑换国美家电呢？

装修明白人：还没有呢，因为现在积分还不是太多，只能兑换些小家电，我们家现在需要兑换冰箱、彩电等大家电，所以，我想等我的积分再多些，到时后兑换大的家电。我们的装修正在进行，还需要买一些建材，今后买建材我就优先考虑家宝网特约店面了和家宝网网上了。

家宝网：我们知道您参加了家宝网主办的精明家装百万大奖赛，那您又是怎么知道我们家宝网的大奖赛活动的呢？

装修明白人：因为刚开始只关注了家宝FUN分卡了，对这个活动没有太留意，是家宝网客服高小姐主动打电话给我介绍的，问我装修中有什么心得体会，可以参加大奖赛，写装修日记，年度大奖还有10万元。我就上家宝网注册了一个大赛空间，我觉得设计的挺不错的，很方便，我就尝试了一下。

（家宝网现场采访宝友“装修明白人”）

家宝网：在参与大赛的过程中，您是否和参加大赛的其他宝友进行过交流，都主要交流些什么内容？

装修明白人：有的，我也会给别人的日记进行回复，把自己装修中的好想法给其他需要的宝友说一下。也会通过邮箱进行交流，前几天，还有几个宝友给我发email，问我一些装修细节的问题，因为一般大家没时间去工地盯着看，所以不太了解。还有就是选材的方面的问题，选什么材料，选什么品牌，购买建材的地点，哪个地方价格比较优惠等等。

家宝网：我们都知道装修就本来挺累的，又要坚持写日记，您会不会有不想写的时候，放弃的时候呢？

装修明白人：这到没有，我就是觉得有话要说，想和其他的宝友分享一下自己的装修经验。再一个，这个大赛还是非常不错的，每次我发布完日记，都有好多宝友给我回复，还有的直接给我提一些装修的问题，我觉得如果我的装修经验能够帮助到大家，我还是很开心的。

（忙碌的装修现场）

家宝网：作为家宝网FUN分卡会员及大奖赛参与者，您觉得我们公司客服工作人员的服务怎么样，有没有好的建议，也帮助我们更好的为宝友们服务？

装修明白人：我觉得非常不错，每次的回复很及时，而且很专业。记得上次，我给家宝网提了一个有关国美电器的建议，没想到高小姐非常迅速的给我回复，并且你们公司很快就做出了反应，及时做了调整，我感触非常的深。还有就是你们的一对一的服务，很有意思，一开始我不知道，为什么每次给你们打电话，都是高小姐接的，后来我才了解到，我觉得这个服务很贴心的，这样我就不必每次对不同的客服人员了，感觉很亲切。

家宝网：非常感谢您接受我们的采访，祝您装修顺利，获得我们大奖赛的年度大奖。

装修明白人：谢谢。
　　后记：采访结束了，我们走到室外，和“装修明白人”挥手道别，中午灿烂的阳光照在身上暖洋洋的。宝友“装修明白人”的对待装修过程的乐观精神让我们感动，这也是我们家宝网的宗旨――家装之宝，没有烦恼，建立快乐家装的生活理念，希望所有的装修业主都不再有烦恼。

飞鸟集最后编辑于 2008-11-18 18:27:40